Hledáme kolegu / kolegyni na pozici Vedoucí reklamačního a servisního oddělení do české rodinné firmy s 32letou tradicí, která dbá na kvalitu, spolehlivost a přátelskou atmosféru na pracovišti. Máme pro Vás služební automobil, který můžete využít i pro soukromé účely, 25 dní dovolené, stravenkový paušál a mnoho dalšího.
Hledáte zaměstnání, kde si Vás budou vážit a kde budete mít prostor pro vlastní iniciativu? Chcete být součástí stabilního týmu, kde kolegové spolupracují již řadu let? Pokud je Vaše odpověď ano, pak neváhejte a zašlete nám svůj životopis!
Náplň práce
- Komunikace se zákazníky, vyřizování jejich dotazů a požadavků.
- Konzultace reklamací a odstraňování vad u zákazníků.
- Evidence a tvorba plánů reklamací a placených servisů.
- Řízení prací reklamačních a servisních techniků.
- Spolupráce s administrativním oddělením reklamačního a servisního oddělení.
Požadavky
- SŠ vzdělání.
- Vysoké pracovní nasazení, odolnost vůči stresu.
- Uživatelská úroveň práce s PC (MS Office).
- Organizační schopnosti, spolehlivost a samostatnost.
- Aktivní přístup, technické vnímání a logické myšlení.
Nabízíme
- Služební automobil k soukromým účelům.
- 25 dní dovolené.
- Stravenkový paušál.
- Mimořádné pololetní odměny za splnění plánů / 13. a 14. mzda.
- Vánoční odměny dle hospod. výsledku firmy.
- Zaměstnanecká telefonní síť – výhodné volání i pro členy rodiny.
- Notebook a mobilní telefon.
- Věrnostní program DAFE – finanční bonusy, slevy, odměny.
- Kvalitní zaškolení na pozici.
- Místo výkonu práce: Polná.